一般利用規約

利用資格

本サービスは日本国内に居住する高齢者またはその代理人の方を対象としています。サービス利用には満20歳以上であることが望ましいとされています。

利用者は満20歳以上であることが必要です。未成年の方は保護者の同意が必要となります。

サービスは合法的で適切な目的のみに使用し、法律に反する行為は禁止されています。

本サービスは日本国内向けに提供されており、他国からのアクセスについては制限があります。

アカウント管理

ElderMaxAidのサービス利用にはアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の状態を保つことが求められます。

登録情報に誤りがあった場合、サービス提供に支障が生じることがあるため速やかに修正をお願いいたします。

アカウントの安全管理は利用者の責任であり、パスワードの適切な管理をお願いします。

アカウントの譲渡や貸与は禁止されています。

アカウントが不正に使用されたと思われる場合は速やかにElderMaxAidまでご連絡ください。

規約違反が認められた場合、アカウントの一時停止または削除を行うことがあります。

サービス内容

ElderMaxAidは、高齢者向けに法的支援及び相談サービスを提供しています。情報提供は最新を心がけていますが、個別の法的判断は専門家にご相談ください。

サービス内容は予告なく変更されることがあります。変更時はウェブサイトにてお知らせいたします。

サービスの停止やメンテナンス時には適宜告知を行い、利用者にできる限りのご不便をおかけしないよう努めます。

利用規則

本サービスをご利用いただくにあたり、以下のルールを遵守してください。

• 違法行為や不正行為は禁止します。
• 他の利用者や第三者の権利を侵害しないこと。
• 虚偽の情報の提供をしないこと。
• サービスの運営を妨害しないこと。
• 倫理的かつ敬意を持ったコミュニケーションを心がけること。
• ElderMaxAidの指示に従うこと。
• 個人情報の不正取得や利用をしないこと。

利用者コンテンツ

利用者が提供するコンテンツに関する取り扱いについて記載します。

利用者が投稿したコンテンツの著作権は利用者本人に帰属します。

利用者はElderMaxAidに対し、サービス提供のために必要な範囲で利用許諾を与えるものとします。

投稿内容については利用者自身が責任を負い、第三者への権利侵害や法令違反がないよう留意してください。

規約違反や法令違反が認められた場合、当社は該当コンテンツを削除する権利を有します。

知的財産権

ElderMaxAidが提供するコンテンツ、デザイン、商標などは全て当社または正当な権利者に帰属します。

• 無断での複製、転載、配布は禁止します。
• 個人利用を超える商用利用は固く禁じられています。
• 許可なく改変や二次利用を行わないでください。

有料サービス

ElderMaxAidでは一部のサービスにおいて有料プランをご用意しています。料金体系は明示されており、納得のうえでご利用いただけます。

料金はサービス詳細ページに明記されています。変更がある場合は事前に通知いたします。

支払いは指定の方法に従い、期限内に行ってください。

定期購読サービスの場合、自動更新の条件と解約方法を明示しています。

返金は原則行っておりません。例外的な場合は個別に対応を検討します。

サービスの解約は所定の方法で手続きをお願いいたします。解約後も一定期間の利用が可能な場合があります。

料金には必要な税金が含まれます。詳細は請求書をご確認ください。

価格変更の際は期間を設けて通知し、ご利用者に不メリットが生じないよう配慮します。

支払い遅延が発生した場合、サービス提供を停止することがあります。

免責事項

ElderMaxAidの情報は参考として提供しており、法律専門家の助言に代わるものではありません。個別の法的問題は専門家にご相談ください。

責任の制限

当社は、サービス利用に伴う直接的または間接的な損害について、一切の責任を負いかねます。利用者による自己の判断と責任にてご利用ください。

第三者サービス

ElderMaxAidのサービス内で紹介する第三者サービスについては、当社はその内容や品質に関する責任を負いかねます。利用時は各サービスの利用規約を必ずご確認ください。

利用停止と契約解除

規約違反があった場合、当社は利用停止または契約解除を行う権利を有します。適切な手続きにより速やかに対応いたします。

利用停止・解除後はサービスへのアクセスができなくなり、保有情報の削除も行われる場合があります。

プライバシー保護

ご提供いただいた個人情報は、法令に従い厳重に管理し、目的外利用は行いません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

連絡方法

サービスに関する重要なお知らせや連絡は、登録のメールアドレスなどを通じて行います。最新の連絡先を登録してください。

規約の変更

本規約は予告なく変更される場合があります。変更時はウェブサイトで通知し、継続利用により新規約に同意したものとみなします。

準拠法

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、愛知県西尾市の裁判所を専属的合意管轄とします。

紛争解決

ElderMaxAidは、利用者との紛争を円満かつ迅速に解決するために誠意をもって対応します。協議により解決しない場合は、法的手続きを行います。